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揭秘 屡遭投诉的红豆角从直播平台走向“趣拼”中国电信与之何干

发布日期:2021-09-21 16:38   来源:未知   阅读:

  “拼得越多,赚得越多,白拿商品+丰厚补贴”、“自动拼团,越拼越赚”、“啥也不用干,每天净赚30块”……近期,带着这些广告语,红豆角趣拼这个项目走进了不少人的视野。

  那么这个拼团平台有着怎样的背景?参与者能从中拿到怎样的收益?100%稳赚不赔的宣传是否靠谱?围绕着红豆角直播平台的投诉为何始终不绝于耳?

  据推广人员介绍,红豆角是一款是由中国电信天翼创投孵化并投资的新零售电商平台,定义为社交直播电商APP。以赋能线下实体店为基础,面向全国用户的一站式直播电商平台。上游帮助商家对接优质供应链,下游多触点引导消费者,多种渠道组合分销,它以手机直播+购物组合实时进行互动和分享,打造真实场景的直播购物新模式。而本文主角则是红豆角最新推出的拼团项目,该项目名称也被称之为“趣拼”。

  据悉,杭州红逗角网络科技有限公司为红豆角拼团项目的经营主体,该公司成立于2016年6月6日,法定代表人胡向礼,为视连时代(上海)信息科技有限公司的全资子公司,注册资本500万元,实缴200万元。

  视连时代(上海)信息科技有限公司成立于2016年7月14日,法定代表人胡向礼,股东有胡向礼、天翼科技创业投资有限公司、李平义、高云伍、张樑,而天翼科技创业投资有限公司正是中国电信集团旗下的全资子公司,这样说来,红豆角拼团这个项目确实与中国电信有关,把中国电信和红豆角绑定在一起的宣传图片现如今也是层出不穷。

  而且据公开资料显示,红豆角创始人胡向礼也与中国电信渊源颇深,此人早在2001年就正式进入了中国电信,由此开启了长达15年的央企生涯。在电信任职期间,胡向礼起初主要负责互联网应用及创新部工作,2015年,以胡向礼为代表的微直播项目团队,向中国电信提出内部孵化申请。在2016年,“红豆角”成为了中国电信当年第二个成功孵化的创业项目,并实现公司化运营,获得了中国电信集团的投资,创立了视连时代信息科技有限公司,红豆角这家“直播社交电商平台”由此诞生,多年过去后,发展到如今,红豆角旗下的拼团模式,也就是红豆角趣拼才算是浮出水面。

  但追根溯源的话,两者间到底存在怎样的关联?中国电信是否参与到了红豆角趣拼这个项目当中?在“红豆角”贴吧中,就有网友发帖表示:“刚给电信打了人工客服,别人说根本就没有红豆角的拼团,已经安排人员去处理了”。

  为了进一步了解中国电信一方与红豆角拼团达成了怎样的合作,我们专门咨询了公众号“中国电信客服”,在了解了相关情况后,有关工作人员表示:“很抱歉,我处没有登记此项目”。

  另外一个客服人员也同样表示:“这边没有核实到您相关的问题,建议您联系相关APP客服处理”。以上种种回应都在表明,红豆角拼团和中国电信的关系也就停留在公司层层入股这个关系层面上,真正有底气自称中国电信旗下的或许是红豆角,而非红豆角趣拼,因而,有关推广人员拉着中国电信这面大旗为自家的拼团模式进行宣传,显然并不会显得十分妥帖。

  顺带一提,不久前,浙江省APP违法违规收集使用个人信息专项治理工作组根据工信部《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》(工信部信管函〔2020〕164号)文件要求,公开通报了73款存在侵害用户权益行为的APP,要求其限期整改。经复检核查,尚有22款APP未完成整改。依据《网络安全法》《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)、《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》(工信部信管〔2016〕407号)等法律和规范性文件要求,浙江省通信管理局报请工业和信息化部对22款APP进行下架处理。

  在这份浙江省通信管理局下架的应用软件名单当中,谷购(杭州)信息技术有限公司榜上有名,而该公司的股东之一就是杭州红逗角网络科技有限公司(持股百分之四十三),胡向礼也是该公司的经理。

  调查发现,在黑猫投诉平台上,目前关于红豆角的投诉也越来越多,针对的对象并非红豆角拼团,而是红豆角直播平台本身,这些投诉的原因大多指向于“退款不处理”和“产品质量”这两大方面。

  2020年7月4日,有网友投诉:买的东西与收到不符合,我通过红豆角平台维权,证据也已经提供了,红豆角平台拒绝了我的维权。老是说我证据不足,红豆角平台太差了,该整治那些发假货的了。

  12月31日,有网友投诉:在红豆角直播平台买来了羽绒服,事后发现产品又薄、又穿不了,买回来里面有白色粉笔灰一样的毛领,看的特别劣质,申请退款一直拒绝,客服根本不处理,已经好多天了。

  2021年3月3日,有网友投诉:申请退保证金已经5个工作日了,没有给我退回来,找不到客服。

  8月27日,有网友投诉:第一次使用该软件,不小心充值“红豆币”5880.00,花费人民币588元,多次拨打客服电话,都是无人接听,现申请退款588元。目前,客服电话打不通,客服微信加不上,三天还未有任何回复。

  在其他投诉平台中,也同样存在关于红豆角的维权之音,2020年6月29日,有网友在领导留言板投诉称:我要投诉红豆角直播的《艺火服饰》这家的衣服,没有吊牌,没有合格证,而且商家直接就明说自己卖的垃圾货,麻烦抽时间关注一下这个网络销售平台,尤其是这个店家,严查,不要让不合格的产品流入市场。

  在本篇报道中,我们了解到了红豆角趣拼是否有中国电信的参与,以及有关投诉各是事出何因,在下篇报道中,我们将着重关注的是红豆角趣拼在当下推行的是怎样的模式,请继续关注微商电商调研。澳门论坛免费资料的首页

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